Рост

Управление репутацией

Отзывы и ответы на площадках.

Описать задачу

Расскажите, что нужно. Цену и срок согласуем до начала работы.

Что вы получите

Карта площадок, мониторинг упоминаний, правила ответов и отчёт по нерешённым вопросам.

Когда это нужно

Отзывы и упоминания появляются на разных площадках. Команде нужен единый порядок ответа и передачи проблем ответственным.

Что сделаем

Точный состав согласуем под вашу задачу.

  1. Карта площадок с отзывами
  2. Мониторинг новых упоминаний
  3. Шаблоны корректных ответов
  4. Передача сложных ситуаций ответственному
  5. Отчёт о темах и нерешённых вопросах

Как пойдёт работа

Посмотреть этапы
  1. Смотрим, откуда приходят посетители и как оставляют заявки
  2. Определяем, к кому обращаемся и что предлагаем сделать
  3. Подбираем поисковые запросы, готовим объявления и страницы для рекламы
  4. Проверяем выбранные идеи на практике
  5. Разбираем заявки и корректируем план по данным

Исполнитель делает заказ, AVERKRON проверяет результат перед передачей вам.

Перед началом

Что нужно от вас

Описание предложения, аудитория, география и данные действующих каналов, если они есть. Доступы к кабинетам запросим после согласования работ.

От чего зависят стоимость и сроки

Каналы, география, объём материалов, состояние аналитики и период работы. Рекламный бюджет и сторонние размещения отделяются от стоимости работы команды.

Срок начала подтверждаем после проверки доступности нужных специалистов и получения необходимых материалов.

Как проверяем результат

Сверяем выполненные работы и доступные показатели с планом. В отчёте отделяем наблюдаемые результаты от гипотез и предлагаем следующие действия.

Что происходит после передачи

Договоримся, какие файлы, доступы и инструкции передадим вам. Поддержку, обновления и развитие определим отдельно: период, состав задач, ответственных и порядок обращений.

Порядок работы и согласований ↗
Где используем ИИ

ИИ может помогать с анализом и черновиками. Решения и результат проверяют люди. Использование ваших закрытых материалов согласуем заранее.

Вопросы и ответы

Удалите ли вы все негативные отзывы?

Нет. Разбираем содержание и доступные способы обращения к площадке. Работаем с реальными ситуациями, не создаём вымышленные отзывы.

Можно ли обратиться без готового технического задания?

Да. Опишите, что хотите получить и что уже есть. Поможем уточнить требования, материалы и способ проверки результата. Если нужна отдельная подготовительная работа, заранее согласуем её объём и стоимость.

Как определим стоимость и сроки?

После разбора задачи уточним состав работ, материалы и необходимые роли. До начала проекта предложим стоимость и сроки.

Можно ли объединить несколько услуг?

Да. Подберём состав работ под вашу задачу и определим порядок этапов. За координацию и проверку результата отвечает AVERKRON.

Связанные услуги