Рост
SMM
Ведём соцсети: публикации, общение с подписчиками и реклама.
Описать задачуРасскажите, что нужно. Цену и срок согласуем до начала работы.
Что вы получите
План коммуникации, рубрики, согласованные материалы и порядок оценки охвата, реакций и обращений по выбранным каналам.
Когда это нужно
Публикации выходят нерегулярно или не связаны с задачами бизнеса. Нужна понятная система тем, согласования и реакции на обращения, а не просто календарь постов.
Что сделаем
Точный состав согласуем под вашу задачу.
- Разбор сообщества и аудитории
- Рубрики и план публикаций
- Подготовка согласованных текстов и изображений
- Порядок согласования и размещения
- Правила ответов и передачи вопросов сотруднику
- Отчёт по реакциям и обращениям
Как пойдёт работа
Посмотреть этапы
- Разберём аудиторию, продукт и состояние сообщества.
- Согласуем площадки, рубрики, тон и порядок ответов.
- Подготовим план и первую часть публикаций для согласования.
- Разместим согласованные материалы в рамках выбранного объёма.
- Проанализируем реакции и обращения, скорректируем следующий план.
Исполнитель делает заказ, AVERKRON проверяет результат перед передачей вам.
Перед началом
Что нужно от вас
Ссылки на сообщества, факты о продукте, визуальные материалы, ограничения и ответственный за согласование.
От чего зависят стоимость и сроки
Каналы, география, объём материалов, состояние аналитики и период работы. Рекламный бюджет и сторонние размещения отделяются от стоимости работы команды.
Срок начала подтверждаем после проверки доступности нужных специалистов и получения необходимых материалов.
Как проверяем результат
Сверяем выполненные работы и доступные показатели с планом. В отчёте отделяем наблюдаемые результаты от гипотез и предлагаем следующие действия.
Что происходит после передачи
Договоримся, какие файлы, доступы и инструкции передадим вам. Поддержку, обновления и развитие определим отдельно: период, состав задач, ответственных и порядок обращений.
Порядок работы и согласований ↗Где используем ИИ
ИИ может помогать с анализом и черновиками. Решения и результат проверяют люди. Использование ваших закрытых материалов согласуем заранее.
Вопросы и ответы
Кто отвечает на вопросы подписчиков?
Разделим подготовку контента, модерацию и обработку коммерческих обращений. Ответственных и допустимые ответы согласуем до старта.
Входит ли круглосуточное ведение переписки?
Нет по умолчанию. Отдельно согласуем часы, каналы, темы ответов и порядок передачи сложных вопросов; рекламные размещения также обсуждаем отдельно.
Можно ли обратиться без готового технического задания?
Да. Опишите, что хотите получить и что уже есть. Поможем уточнить требования, материалы и способ проверки результата. Если нужна отдельная подготовительная работа, заранее согласуем её объём и стоимость.
Как определим стоимость и сроки?
После разбора задачи уточним состав работ, материалы и необходимые роли. До начала проекта предложим стоимость и сроки.
Можно ли объединить несколько услуг?
Да. Подберём состав работ под вашу задачу и определим порядок этапов. За координацию и проверку результата отвечает AVERKRON.
Обсудим задачу и согласуем, что сделаем, за какой срок и сколько это будет стоить.