Бренд и дизайн

UX-исследования

Выясняем, что мешает людям пользоваться сайтом или приложением.

Описать задачу

Расскажите, что нужно. Цену и срок согласуем до начала работы.

Что вы получите

План исследования, материалы интервью или тестов, выводы и список проблем с приоритетами.

Когда это нужно

Пользователи сталкиваются с трудностями, но причины неясны. Нужно наблюдать реальные действия и проверить предположения команды.

Что сделаем

Точный состав согласуем под вашу задачу.

  1. Исследовательские вопросы
  2. Подбор сценариев интервью
  3. Интервью или пользовательские тесты
  4. Сводка наблюдений
  5. Рекомендации по интерфейсу

Как пойдёт работа

Посмотреть этапы
  1. Узнаём, для кого нужен дизайн и где его будут использовать
  2. Обсуждаем задачу, требования и примеры, которые вам нравятся
  3. Готовим и обсуждаем визуальные направления
  4. Показываем выбранный дизайн на упаковке, сайте или других материалах
  5. Передаём исходники и правила использования

Исполнитель делает заказ, AVERKRON проверяет результат перед передачей вам.

Перед началом

Что нужно от вас

Описание продукта и аудитории, существующие материалы бренда, примеры применения и ограничения. Примеры помогут понять, какой стиль вам нравится.

От чего зависят стоимость и сроки

Количество концепций, носителей и форматов, глубина исследования и объём исходных материалов. Этапы согласования и число итераций фиксируются в предложении.

Срок начала подтверждаем после проверки доступности нужных специалистов и получения необходимых материалов.

Как проверяем результат

Проверяем согласованную концепцию на выбранных носителях и сверяем комплект файлов. До финальной передачи собираем обратную связь ответственного за бренд.

Что происходит после передачи

Договоримся, какие файлы, доступы и инструкции передадим вам. Поддержку, обновления и развитие определим отдельно: период, состав задач, ответственных и порядок обращений.

Порядок работы и согласований ↗
Где используем ИИ

ИИ может помогать с анализом и черновиками. Решения и результат проверяют люди. Использование ваших закрытых материалов согласуем заранее.

Вопросы и ответы

Сколько участников нужно?

Это зависит от метода и вопроса исследования. Состав выборки и ограничения выводов определим до начала работы.

Можно ли обратиться без готового технического задания?

Да. Опишите, что хотите получить и что уже есть. Поможем уточнить требования, материалы и способ проверки результата. Если нужна отдельная подготовительная работа, заранее согласуем её объём и стоимость.

Как определим стоимость и сроки?

После разбора задачи уточним состав работ, материалы и необходимые роли. До начала проекта предложим стоимость и сроки.

Можно ли объединить несколько услуг?

Да. Подберём состав работ под вашу задачу и определим порядок этапов. За координацию и проверку результата отвечает AVERKRON.

Связанные услуги